Politika

1. Upravljavec osebnih podatkov

KONSTANTA PLUS, d.o.o.
Naslov: Zelena ulica, 1, 9000 Murska Sobota, Slovenija
Dejavnosti: Digitalne rešitve, spletne platforme in storitve, gradnja in dom, oblikovanje in blagovna znamka, popravila in vzdrževanje
E-pošta: [email protected]

Za namene zakonodaje o varstvu podatkov nastopamo kot upravljavec osebnih podatkov.

2. Področje uporabe

Ta Politika zasebnosti velja za:

• obiskovalce naše spletne strani,

• posameznike, ki nas kontaktirajo,

• stranke, ki uporabljajo naše digitalne platforme ali storitve,

• uporabnike znotraj in zunaj Evropske unije.

Če do naših storitev dostopate izven EU, se zavedate, da se lahko vaši podatki obdelujejo v Evropski uniji.

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo le tiste osebne podatke, ki so potrebni za izvajanje naših storitev in delovanje spletne strani.

a) Podatki, ki jih posredujete prostovoljno

• Ime in priimek

• Naziv podjetja (če je relevantno)

• E-poštni naslov

• Telefonska številka (če je posredovana)

• Podatki za obračun (kadar je to potrebno)

• Vsebina sporočil ali projektnih povpraševanj

b) Podatki, zbrani samodejno

Ob obisku spletne strani ali uporabi digitalnih platform lahko samodejno zbiramo:

• IP naslov

• Vrsto in različico brskalnika

• Vrsto naprave in operacijski sistem

• Datum in čas dostopa

• Podatke o uporabi in obiskanih straneh

• Sistemske dnevnike in tehnične podatke

Ti podatki se uporabljajo za zagotavljanje varnosti, administracijo sistema, spremljanje delovanja in optimizacijo storitev.

4. Namen obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje zakonite poslovne namene:

• odgovarjanje na povpraševanja,

• izvajanje in vzdrževanje digitalnih storitev,

• izpolnjevanje pogodbenih obveznosti,

• obdelava plačil (kadar je relevantno),

• izboljševanje funkcionalnosti in uporabniške izkušnje,

• zagotavljanje varnosti sistemov in preprečevanje zlorab,

• izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Osebnih podatkov ne prodajamo, ne oddajamo v najem in jih ne posredujemo tretjim osebam za marketinške namene.

5. Pravna podlaga za obdelavo (GDPR)

Kadar se uporablja GDPR, osebne podatke obdelujemo na podlagi:

• vaše privolitve (kadar je potrebna),

• izvajanja pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe,

• izpolnjevanja zakonskih obveznosti,

• zakonitega interesa (npr. zagotavljanje varnosti, izboljšanje storitev, poslovno delovanje).

6. Mednarodni prenosi podatkov

Kot slovensko podjetje, ki posluje globalno, se osebni podatki lahko obdelujejo:

• znotraj Evropske unije,

• pri zaupanja vrednih ponudnikih storitev zunaj EU.

Kadar pride do prenosa osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so:

• sklepi Evropske komisije o ustreznosti,

• standardne pogodbene klavzule (SCC),

• ustrezni pogodbeni dogovori o varstvu podatkov.

7. Zunanji ponudniki storitev

Sodelujemo lahko z zaupanja vrednimi ponudniki, ki zagotavljajo:

• gostovanje spletnih strani in strežniško infrastrukturo,

• oblačne storitve,

• obdelavo plačil,

• IT in varnostne storitve.

Ti ponudniki osebne podatke obdelujejo izključno po naših navodilih in so zavezani k spoštovanju varstva podatkov.

8. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani:

• podatki o strankah: v času trajanja pogodbenega razmerja in skladno z zakonskimi roki hrambe,

• podatki o povpraševanjih: razumen čas za nadaljnjo komunikacijo,

• tehnični dnevniki: kolikor je potrebno za varnost in delovanje sistema.

Po poteku obdobja hrambe se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR in veljavno zakonodajo imate lahko naslednje pravice:

• pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,

• pravico do popravka netočnih podatkov,

• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),

• pravico do omejitve obdelave,

• pravico do prenosljivosti podatkov,

• pravico do ugovora obdelavi,

• pravico do preklica privolitve kadarkoli.

Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije.

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na: [email protected]

10. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:

• nepooblaščenim dostopom,

• izgubo,

• spremembo,

• razkritjem ali zlorabo.

Kljub temu noben spletni sistem ne more zagotoviti popolne varnosti.

11. Piškotki

Uporabljamo nujno potrebne piškotke za delovanje spletne strani.

Kadar uporabljamo nenujne piškotke, predhodno pridobimo ustrezno soglasje v skladu z zakonodajo.

Uporabniki lahko piškotke upravljajo preko nastavitev brskalnika ali prikazanega obvestila o piškotkih.

12. Zunanje povezave

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih mest. Za njihovo vsebino ali prakse varstva podatkov ne odgovarjamo.

13. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi pravnih, tehničnih ali poslovnih sprememb. Veljavna različica je vedno objavljena na naši spletni strani.

14. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali obdelavo osebnih podatkov se obrnite na:

KONSTANTA PLUS, d.o.o.
E: [email protected]